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Une fois activé, allez dans l’appli Canoo et appuyez sur Plus puis sur Offre de VIA Rail. Vous trouverez les codes de réduction pour votre billet de VIA Rail sous l’Offre de VIA Rail. Utilisez les codes de série pour réserver votre billet et bénéficiez d’une réduction unique de 50 % sur le tarif le plus bas disponible. Vous devez effectuer votre réservation en ligne à viarail.ca en utilisant les numéros de série qui apparaissent à l’écran.
Vous devez réserver votre voyage, récupérer vos billets et voyager avant l’expiration de votre adhésion. Une fois votre adhésion expirée, vous ne pourrez plus accéder à vos numéros de série. Lorsque vous récupérerez votre billet, le personnel vous demandera de voir à l’écran votre offre de VIA Rail sur l’appli Canoo comme preuve de votre adhésion actuelle.
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Si vous rencontrez des difficultés pour réserver vos billets ou si votre réservation est annulée, visitez le site Web de VIA Rail. Si vous avez des questions ou des préoccupations, contactez VIA Rail en ligne ou par téléphone à viarail.ca/fr/new-canadian-citizen ou au 1-888-VIA-RAIL (1-888-842-7245). Assurez-vous de mentionner que vous êtes un·e membre Canoo.